网证通安全客户端是一款usbkey介质管理工具。网证通安全客户端可帮助用户有效管理各种usbkey证书，支持介质相关信息、查看证书、修改用户PIN、自动加载介质里的证书到系统证书库、对介质的驱动进行检测等功能。

网证通安全客户端使用帮助：

1、如何确认您的数字证书已正确安装?

答：

方式一：打开IE浏览器，点击 工具→Internet选项→内容→证书，双击您的证书，点击“常规”按钮，系统显示证书详细信息，表明您的证书已正确安装。

方式二：双击证书的驱动，查看是否显示数字证书的信息。若正常显示，则表示已正确安装

2、数字证书不能像往常一样使用，当打开IE浏览器，点击工具→internet选项→内容→证书时，系统无证书显示，怎么办?

答：

1)将存有数字证书的电子密匙再拔插一次，并注意电子密匙上是否有灯亮起，如果灯不亮则表示此电子密匙可能存在问题。

2)双击证书的驱动查看能否显示此证书的信息。若证书信息显示正常则表示数字证书驱动正常，则查证其他内容;若不能显示证书信息则表示驱动安装不成功，请卸载驱动重新安装。

3)若上述检查都显示正常，可能系统不兼容，请换一台电脑再试一下。

3、可以看到证书，但是不能使用证书进行登录，怎么办?

答：

1)查看所使用的IE版本是否为6.0及以上

2)在别的计算机上尝试能否正常登录

3)查看网络连接是否正常

4)若输入登录密码后出现该页无法打开的情况，可能是LAN中选了代理服务器，将使用代理服务器的选项去除即可解决问题。

5)若上述方法都无法解决问题，可以拨打网证通客户服务中心热线电话800-830-1330进行相关咨询，或将电子密匙拿到网证通的相关受理点进行处理。

4、怎样知道数字证书是否过期?

答：

双击数字证书的驱动程序，可查看数字证书的有效期。或打开IE浏览器，点击 工具→internet选项→内容→证书 ，双击您的证书，点击“常规”按钮，系统显示证书详细信息。检查证书的有效期，即可知道证书是否过期。

若证书在有效期内，但查看数字证书时提示“该证书已经过期，或还未生效”，则请检查您的电脑的系统时间是否正确。电脑系统时间的检查方法：双击电脑屏幕右下角的时钟，即可显示“日期和时间属性”查看到电脑系统时间。

如果您的证书已经过期，请您联系广东省电子商务认证有限公司更新您的数字证书。